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改簽說明

1. 改簽條件:

1)沒有取紙質車票;

2)變更當天或之前其他車次需在發車前3小時以上進行,推遲日期或變更到站需在發車前48小時以上進行;

3)其他情況建議您去火車站辦理;4)人工服務熱線:025-68955055(8:30-22:00);

2. 改簽和變更到站“多退少補”說明:

1)在改簽或“變更到站”時,新車票票價高于原車票的,用戶需在客服操作后到訂單中補全票款;

2)新車票票價低于原車票的,我們將會在1~7個工作日內退還差額,具體時間視原購票時所使用的在線支付工具而定;

3)114票務網暫不支持在線改簽;給您帶來的不便,敬請諒解。

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